Téléassistance MACSF

Nos services exclusifs pour un quotidien serein

En partenariat avec Sérélia, notre service de téléassistance répond aux besoins des personnes âgées, fragiles, isolées ou en situation de handicap.

Découvrez les solutions de téléassistance Sérélia, spécialement conçues pour assurer votre protection que vous soyez à votre domicile ou à proximité de celui-ci.

 

  • Nos solutions fiables et discrètes vous permettent de préserver votre autonomie, 
  • Nos conseillers sont disponibles 24h/24, 7j/7, pour prendre en charge vos urgences et pour prévenir vos proches si nécessaire. 

Découvrez nos offres de téléassistance sans engagement

  • A domicile

     

    • Assistance 24h/24, 7j/7 : connexion du domicile à nos centres d'écoute pour une sécurité en continue.
    • Alerte facile : une simple pression sur le matériel, ou par détection automatique, déclenche une alerte rapide à nos équipes dédiées.
    • Pris en charge rapide : nos équipes expertes évaluent la situation par l’interphonie de l’appareil et assurent une prise en charge rapide en cas d’urgence.
    • Services d’urgence : nous informons vos proches et coordonnons les secours nécessaires.

    Deux formules au choix adaptées à vos besoins

    • Formule confort : 26,90 € soit 13,45 €/mois après 50 % de crédit d’impôts(1)
    • Formule sérénité : 34,90 € soit 17,45 €/mois après 50 % de crédit d’impôts(1)
  • Près de chez vous

     

    • Assistance 24h/24 7j/7 : connexion à nos centres d'écoute pour une sécurité en continue où que vous soyez.
    • Alerte facile  : une simple pression sur le matériel déclenche une alerte rapide rapide à nos équipes alerte avec votre position GPS.
    • Pris en charge rapide : nos équipes expertes évaluent la situation par l’interphonie de l’appareil et assurent une prise en charge rapide en cas d’urgence.
    • Services d’urgence : nous informons vos proches et coordonnons les secours nécessaires.

    Deux formules au choix adaptées à vos besoins

    • Formule active : 26,90 € soit 13,45 €/mois après 50 % de crédit d’impôts(1)
    • Formule dynamique : 32,90 € soit 16,45 €/mois après 50 % de crédit d’impôts(1)

Comment ça marche ?

1- Activation de l'alerte

En cas de nécessité ou d’urgence, l’alerte peut être activée via un bouton poussoir ou par détection automatique de chute.

2- Plateforme d'assistance 24/24, 7/7

Nos équipes prennent en charge immédiatement l’alerte et évaluent la situation en conversant par l’interphonie de l’appareil.

3- Intervention en cas d’urgence

En fonction de la situation, votre réseau de proximité est averti et/ou les services de secours nécessaires sont dépêchés.

4- En cas d’urgence, et avec l’assistance médicalisée

Selon la formule ou les options souscrites, l’appel peut être transféré vers un des médecins de notre plateforme médicale.

Découvrez nos options

  • Equipement complémentaire : bracelet / médaillon d'alerte, montre d'alerte en cuir, bijou d'alerte 
  • Boîte à clés pour faciliter les interventions
  • Chemin lumineux, bouton d'alerte fixe, détecteur de fumée connecté et autonome, de monoxyde de carbone connectés, tirette SOS
  • Appels de convivialité supplémentaires pour rompre l’isolement.