Service d'aide aux aidants

A qui s'adresse ce service ?

Il s'adresse aux détenteurs de l'option assistance d'un contrat santé MACSF.

Pour vous accompagner

Assister un proche, un parent dépendant... est loin d'être anodin et peut s'avérer être difficile au quotidien.

Soucieux d'accompagner et de soutenir les aidants, la MACSF, à travers le service "Aide aux aidants", vous soutient et vous accompagne à chaque étape.

1. Information

Nous vous apportons l'information dont vous avez besoin : à qui s'adresser, les prestations auxquelles votre proche a droit, les démarches à faire...

2. Evaluation (bilan de vie)

Nous évaluons la perte d'autonomie de votre proche, le contexte dans lequel il évolue ainsi que les ressources dont il dispose.

3. Organisation (plan d'actions)

A partir du bilan de vie, nous vous indiquons les actions à mettre en place afin d'améliorer votre quotidien et celui de votre proche.

4. Suivi & accompagnement

Nous suivons le plan d'actions mis en place et nous vous accompagnons dans la mise en oeuvre de la prestation.

Mentions et renvois

Les conditions et modalités d’application des garanties ou prestations (selon le cas) sont détaillées dans les conditions générales.

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