Pros de santé : bien vivre votre pratique
La MACSF met en œuvre de multiples actions pour faciliter votre vie professionnelle comme des services en ligne, une hotline, la publication d'études et des experts. Ainsi, elle vous donne les clés pour vous permettre d’exercer dans les meilleures conditions.
Quel que soit votre statut, les juristes de la MACSF vous accompagnent, grâce à notre contrat de protection juridique adapté à vos besoins. Experts en droit hospitalier et droit du travail, ils répondent aux questions que vous pouvez vous poser dans le cadre de votre exercice en établissements de santé.
Des services adaptés pour vous simplifier la vie
La MACSF sélectionne pour vous des services qui vous aident à gagner en efficacité pour vous accompagner dans votre exercice professionnel.
La MACSF soutient également des start-ups qui participeront à améliorer vos pratiques professionnelles et faire évoluer le monde de la santé.
Vous pouvez, par exemple, vous appuyer sur Synapse, une plateforme d’aide à la prescription, partenaire de la MACSF, qui vous permet de sécuriser en quelques clics vos prescriptions.
Avec Lifen, messagerie de santé sécurisée également partenaire de la MACSF, vous gagnez du temps et réduisez vos coûts. A la fois annuaire et messagerie, cet outil simplifie la gestion de vos échanges avec d’autres professionnels de santé, vos correspondants médicaux, et vos patients. Vos courriers et documents sont expédiés en quelques clics de manière parfaitement sécurisée !
La MACSF s’engage dans la prévention du risque
En tant que sociétaire, vous profitez également de notre expertise en matière de prévention du risque médico-juridique.
Pour pratiquer en toute sérénité et prévenir tout risque, consultez notre rapport annuel sur le risque médical.
Nos experts élaborent régulièrement des études ciblées sur les risques liés aux différents métiers et spécialités : radiologie, anesthésie, cardiologie, ORL, chirurgie plastique, dentiste, infirmiers, etc.
Une formation par jour !
Les juristes de la Direction de l'Indemnisation et de la Communication médicale (DICM) de la MACSF et du CIPS animent 364 formations chaque année au sein des établissements de santé, comme dans les instituts de formation.
Ils participent également aux formations délivrées dans les IFSI, auprès des sages-femmes, des cadres de santé et des paramédicaux. Ils animent également des webinars, où vous trouverez les informations nécessaires pour vous protéger au mieux.
Au total en 2022, la MACSF a organisé plus de 200 animations sur la qualité de vie au travail auprès de soignants.

La RCP-PJ
En tant que soignants, dans l’exercice de votre pratique, vous n’êtes pas à l’abri d’une mise en cause par un patient. Dans de telles circonstances, vous bénéficiez de la couverture de votre assurance RCP-PJ : l’assurance responsabilité civile professionnelle s’accompagne d’une protection juridique qui vous aide et facilite le règlement de vos litiges éventuels, dans votre vie professionnelle et privée.
Un soutien par un médecin conseil 7j/7 et 24h/24
Une interrogation médico-légale urgente concernant votre activité professionnelle ? La nécessité d’échanger avec un confrère spécialiste du médico-légal ?
Avec la MACSF, vous n’êtes jamais seul face à vos questions, vos interrogations, ou encore lorsque vous êtes confronté à une situation aux implications médico-légales complexes.
La hotline de la MACSF épaule ses sociétaires au quotidien. Accessible à tout moment, elle vous permet de joindre nos experts pour leur demander conseil en cas de doute sur toute question liée à votre pratique aussi bien du point de vue médical, que sur les volets administratifs, fiscaux ou encore légaux liés à votre métier.
Joignables à tout instant au numéro figurant sur chacun de vos appels à cotisation (0 800 102 239), nos experts vous écoutent, vous orientent et vous aident à prendre la bonne décision dans les moments difficiles : intervention chirurgicale compliquée, différend avec un patient lors d’une consultation, menace de procédure, etc.
Un soutien psychologique et une assistance en cas de coup dur
En tant que soignant, vous êtes exposé au risque de burn-out, de souffrance au travail ou de dépression. La MACSF propose des conseils et recommandations pour prévenir la montée de l’angoisse et pour ne pas vous laisser déborder par vos émotions.
Attentive à la santé des soignants, la MACSF épaule ses sociétaires, au-delà de la prévention, avec un service d’assistance psychologique accessible 24h/24 et 7j/7, l’accès à des professionnels formés à la prise en charge de ce type de troubles et, l’assistance 24h/24 en cas de coup dur (aide à domicile, service de transport, garde d’enfants, prévention et coaching, etc.).