Pédicures-podologues : les motifs de réclamations des patients en 2023

Les chiffres clés

Tous statuts confondus

• 7 679 sociétaires pédicures-podologues
• 16 déclarations de sinistres corporels
• Taux de sinistralité : 0,21 % contre 0,33 % en 2022

Focus libéraux

• 7 617 sociétaires pédicures-podologues libéraux
• 16 déclarations de sinistres
• Taux de sinistralité : 0,21 % contre 0,33 % en 2022

Répartition des déclarations

Ces déclarations se répartissent en 2 procédures ordinales, 13 réclamations amiables et 1 saisine de CCI.

Soins au cabinet

• Brûlure du second degré d’un pied lors de l'application d'un verrucide. Évolution lentement favorable.
• Amputation du second orteil du pied droit chez un homme de 78 ans diabétique après soins de pédicurie (traitement d'ongles incarnés).
• Lésion de la face externe de M5 gauche lors de soins de pédicurie à domicile pour exérèse d'un cor chez un patient diabétique. Évolution défavorable avec amputation du 5^e orteil gauche.
• Amputation du pied droit suite à un soin de pédicurie pratiqué 6 mois plus tôt chez une diabétique de type 2 de 82 ans.
• Dermohypodermite nécrosante dans les suites de soins de pédicurie pour durillon chez une patiente diabétique. Nécessité de plusieurs interventions chirurgicales et d'une antibiothérapie prolongée.
• Brûlure du second degré du pied lors de l'application d'un verrucide. Évolution lentement favorable.
• Complications infectieuses de soins de podologie chez une patiente diabétique. Cicatrisation dirigée et évolution lentement favorable.
• Patients insatisfaits de la réalisation d'une paire de semelles thermoformées. Demande de remboursement (2 sociétaires).
• Chute du patient du fauteuil de soins. Traumatisme lombaire. Tableau algique nécessitant une prise en charge médicale et kinésithérapique.