Assurance cyber-risques

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Découvrez comment nous intervenons en cas de cyberattaque

 
Que faire en cas de cyberattaque ?

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Pourquoi des garanties Cyber ?

Le cyber-risque est devenu une menace majeure pour les professionnels de santé. Les attaques malveillantes (vers, virus, phishing, ransomware…) sont de plus en plus fréquentes. Elles visent à détourner, manipuler, divulguer ou détruire des bases de données confidentielles (patients, collaborateurs, fournisseurs...) pour compromettre la réputation des entreprises ou extorquer des fonds.

Les cyberattaques peuvent avoir de graves conséquences pour votre exercice professionnel :

  • Ralentissement ou blocage du réseau, voire interruption complète, pouvant entraîner des pertes d’exploitation
  • Paiement d’une rançon
  • Mise en jeu de votre responsabilité civile vis-à-vis des patients : le RGPD (Règlement général sur la protection des données) oblige à prévenir la Cnil et les patients de toute compromission de données. 

C’est pourquoi la MACSF vous propose, dans le cadre de votre contrat d'assurance multirisque professionnelle de votre cabinet ou de votre pharmacie, un ensemble de garanties Cyber* :

  • Une assistance 24h/24 et 7j/7 pour gérer l’incident
  • La couverture des dommages subis par votre entreprise
  • La couverture des dommages causés aux tiers

Les garanties Cyber* de votre assurance multirisque professionnelle

infographie_cyberrisques macsf

Voir le détail des garanties

*Garanties incluses dans les contrats d’assurance multirisque professionnelle MACSF (à l’exception des assurés SCI et des contrats sur mesure), contrats  d’assurance multirisque professionnelle Pharmacie MACSF et contrats d’assurance multirisque professionnelle LIBEA.  Les contrats multirisque Laboratoire de biologie médicale et contrats Etablissements de santé ne sont pas concernés. 

Des besoins particuliers ?

Pour certaines activités (laboratoires, cabinets de radiologie), structures plus importantes ou besoin de garanties supérieures à 25 000 €, nous vous proposons des solutions sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter au  .

Un conseiller est disponible pour faire le point sur votre activité professionnelle

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(Service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 13h

 

Pour vous connecter à votre espace personnel, munissez-vous de votre identifiant (n° de sociétaire) et de votre code secret.
En cas d’oubli, laissez-vous guider ! Vous recevrez ces informations par sms ou par email.

Pourquoi prendre un rendez-vous check-up pro ?

Arrêt de travail, invalidité, cyberattaque, vol, achat de matériel, réclamation d’un patient sont autant de préoccupations qui peuvent vous encombrer l’esprit…
Afin de vous aider à sécuriser votre activité professionnelle, mieux vaut faire appel à un expert.

Lors de votre rendez-vous check-up pro, nous commençons par vous écouter. Comme lors d'un rendez-vous médical, votre conseiller analyse vos problématiques afin de comprendre qui vous êtes.

Nos conseillers dédiés ne sont pas commissionnés, ils vous apportent des conseils adaptés et des solutions conçues dans votre intérêt, selon vos besoins, les enjeux de votre activité et les spécificités de votre métier.

N'hésitez pas à prendre votre rendez-vous Diagnostic !

Des garanties Cyber Base incluses dans votre assurance multirisque professionnelle

Inclus dans votre contrat d'assurance multirisque professionnelle de votre cabinet ou de votre pharmacie, le pack Cyber Base* vous aide à gérer l’incident en cas d’attaque informatique. Grâce à une hotline, vous bénéficiez d’une assistance technique 24/7.

Dès les premiers symptômes, vous êtes accompagné par des professionnels qui établissent un diagnostic technique et déploient les mesures d’urgence nécessaires à la remise en état du système. Ils vous accompagnent dans la gestion de l’éventuelle demande de rançon.

Le pack comprend également :  

  • La prise en charge des frais de notification auprès de la Cnil
  • La couverture de votre responsabilité civile envers les tiers en cas d'atteinte aux données confidentielles
  • La prise en charge pendant 50 jours maximum de vos pertes d’exploitation (perte de revenu résultant de l’interruption et/ou réduction de l’activité lié directement à l’attaque)

*Garantie incluse dans les contrats d’assurance multirisque professionnelle MACSF (à l’exception des assurés SCI et des contrats sur mesure), contrats  d’assurance multirisque professionnelle Pharmacie MACSF et contrats d’assurance multirisque professionnelle LIBEA.  Les contrats multirisque Laboratoire de biologie médicale et contrats Etablissements de santé ne sont pas concernés. Le plafond des garanties du pack CYBER Base est de 5000 euros.

Des garanties Cyber Plus en option

En plus des garanties de base décrites ci-dessus, le pack de garanties optionnelles Cyber Plus* comprend la prise en charge des frais supplémentaires suivants :

  • Prestations informatiques pour reconstitution des données/restauration des données électroniques
  • Notification par avocat si nécessaire
  • Communication de crise
  • Monitoring et surveillance
  • Enquête d’une autorité administrative et sanction pécuniaire
  • Surfacturation téléphonique
  • Fraude informatique

Il contient également une garantie Cyberextorsion qui consiste dans la prise en charge des frais liés à une cyberextorsion.

*Le plafond des garanties est étendu à 25 000 euros.

Des besoins particuliers ?

Pour certaines activités (laboratoires, cabinets de radiologie), structures plus importantes ou besoin de garanties supérieures à 25 000 €, nous vous proposons des solutions sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter au  .

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